(1) 유료회원 결제 및 유료 서비스 이용 관련
 
  * 온라인 입금 결제 (무통장입금, 폰뱅킹)
    휴무일에도 담당자가 입금확인-> 유료전환 처리를 하고 있지만 업무시간에 비해
    입금확인 처리가 다소 늦어질 수 있습니다. 
 
 * 신용카드결제/실시간이체
    온라인 입금 결제와 달리 결제 후 바로 유료서비스를 이용하실 수 있으므로 
    좀더 빨리 서비스를 받고자 하는 분들은 결제과정 중 '신용카드' 또는 '실시간이체'를 이용하여 결제해주시기 바랍니다. 
 
(2) 회원상담 서비스 관련

 

 * 고객센터 전화상담
    담당자 부재로 인해 전화상담 서비스가 불가합니다.
 
 * 이메일상담
    궁금하신 사항에 대해 1:1이용문의 메일을 보내주실 수 있습니다만, 
    답변처리는 업무가 정상화되는 4월 10일(목) 처리 가능하므로 회원님들의 양해 부탁드립니다.  
 
 * 고객센터 FAQ이용
    사이트 이용에 관한 주요 질문사항을  고객센터 FAQ에 모아 두었습니다.
    사이트 이용에 대한 급한 질문사항은 고객센터>FAQ의 도움을 받으시기 바랍니다.  
  

    ->고객센터 FAQ보기