아이클릭아트 회원님 안녕하십니까?

 

12월 19일(수)은  '제17대 대통령 선거일'로 고객센터 휴무일입니다.
회원님께서는 아래 내용을 참조하시어 업무에 착오 없으시기 바랍니다.

[유료회원 결제 및 유료 서비스 이용 관련]

 

1. 온라인 입금 결제 (무통장입금, 폰뱅킹)
    휴무일에도 담당자가 입금확인, 유료전환 처리를 하고 있지만 업무시간에 비해
    입금확인 처리가 다소 늦어질 수 있습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.
 
2. 신용카드결제/실시간이체
    온라인 입금 결제와 달리 결제 후 바로 유료서비스를 이용하실 수 있으므로 
    좀더 빨리 서비스를 받고자 하는 분들은 신용카드 또는 실시간이체를 이용해주시기 바랍니다.

 

[회원상담 서비스 관련]
 
1. 고객센터 전화상담
    담당자 부재로 인해 전화상담 서비스가 불가합니다.
 
2. 이메일상담
    궁금하신 사항에 대해 1:1이용문의 메일을 보내주실 수 있습니다만, 
    답변처리는 업무가 정상화되는 12월 20일(목) 처리 가능하므로 회원님들의 양해 부탁드립니다. 
 
3. 고객센터 FAQ이용
    사이트 이용에 관한 주요 질문사항을  고객센터 FAQ에 모아 두었습니다.
    사이트 이용에 대한 급한 질문사항은 고객센터>FAQ의 도움을 받으시기 바랍니다.  
    ->고객센터 FAQ보기

 

아이클릭아트 고객지원팀 Tel. 02-2026-3030