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번호 492 작성일 2024-09-09
제목 추석연휴 휴무안내 (9월14일~9월18일) 조회수 916

'추석연휴' 고객센터 휴무안내 [09월 14일(토)~9월 18일(수)]

안녕하세요~ 아이클릭아트입니다.

고객센터 휴무안내 드립니다.

 

* 고객센터의 전화상담 및 온라인 입금의 유료전환 업무가 불가하오니,
사이트를 이용하시는 회원님께서는 이점 참조하시어 서비스 이용에 착오 없으시기 바랍니다.


1. 유료 결제 및 서비스 이용 관련
결제방법에는 '통장입금'과 '신용카드' 결제 방법이 있습니다.

신용카드 결제인 경우, 결제 승인 후 바로 유료 서비스를 이용하실 수 있습니다만,
통장입금의 경우, 담당자 부재로 인해 입금확인 후 유료회원으로의 빠른 전환 처리가 불가합니다.

이점 회원님들의 양해 부탁드리며, 좀더 빨리 서비스를 이용하시고자 하는 회원님께서는
통장입금 보다는 신용카드 결제를 이용해 주시기 바랍니다.

 

2. 고객센터 전화상담 및 1:1이용문의 관련

담당자 부재로 인해 전화 상담 서비스가 불가하며,
1:1이용문의에 대한 답변은 업무가 정상화되는 9월 19일(목)부터 가능합니다.

 

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