이미지 파일이 제대로 다운로드 되지 않아 생기는 오류일 수 있습니다. 아래의 방법을 실행해 보시기 바랍니다.

1. 사이트 상에 기재된 파일의 용량과 동일한지 확인하시고 다운받으신,

   파일의 용량이 사이트에 기재된 파일보다 작을 경우 삭제하시고 다시 다운받으시기 바랍니다.

2. 인터넷창 상단 메뉴중 도구 -> 인터넷옵션 -> 일반탭 -> 쿠키&파일삭제(오프라인 항목 모두삭제 체크)

   -> 확인 -> 고급 -> 고급설정복원 or 기본값복원

3. 시작 -> 보조프로그램 -> 시스템도구 -> 디스크정리 -> "C:"선택확인 -> 선택창에서 모두 선택 후 "시스템 파일 정리" 클릭

위와 같은 방법으로 조치하였으나 해결이 안되는경우 고객지원팀으로 전화문의 하시기 바랍니다.
고객지원팀 : 1666-3571  e-mail : iclickart@npine.com

이미지 사용매체가 인쇄 뿐만 아니라 웹, TV, 시디, 영상물 등으로 많이 다양해졌습니다.  

이 점을 고려해 저희 회사에서는 인쇄용으로만 고정되어 있는 CMYK모드 보다 다양한 매체에서,

사용이 가능하고 많은 색상 값을 가진 RGB모드를 기본으로 채택하여 사용하고 있습니다.

이 는 저희 회사 뿐만 아니라 모든 이미지 제작사들에게 동일하게 적용되고 있습니다.

한번 사용된 아이디는 탈퇴 후 다시 사용할 수 없습니다.

회원탈퇴는 가입하신 회원님만이 하실 수 있습니다. 

로그인 하신 후 위쪽 상단 메뉴의 ‘마이페이지->회원정보관리하기->회원탈퇴’ 탈퇴사유를 간단하게 적어주시고

확인버튼을 클릭하시면 됩니다.

탈퇴 후 동일 아이디로는 재가입이 불가능하며

유료회원이 회원탈퇴를 하실 경우 탈퇴 이후 부터는 유료서비스의 이용이 불가 하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

아이클릭아트는 기간제 라이센스로 운영되므로 유료 사용기간을 연기시키는 것은 불가능 합니다.

아이클릭아트에서는 명의 변경(양도)이 불가능함을 원칙으로 합니다.

회원님께서 직접 담당자를 변경하실 수는 없습니다.

담당자를 변경하기 위해서는 담당자 변경신청서를 작성해주셔야 하며, 

이외에 몇가지 확인절차가 필요하오니 담당자 변경을 원하실 경우 아이클릭아트 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

아이클릭아트 고객센터 Tel.1666-3571, e-mail : iclickart@npine.com

사이트 개편후 회원제 명칭이 변경 됩니다. 아래 변경 내용 입니다. 

변경 전 : 기업회원 
변경 후 : 스탠다드 회원으로 명칭 변경되어 서비스 됩니다.

변경전 기업회원으로 가입한 회원은 계약 만료일까지 유지 가능합니다.
[변경시행일시 : 2019년 4월 1일]

유료기간 연장 방법은 아래와 같습니다.

1. 스탠다드
 
로그인 → 유료전환 또는 기간연장하기 → 스탠다드(자사) 또는 스탠다드 인쇄(납품) 선택 

→ 회원약관 및 사용범위규정 동의 → 결제방법선택 → 결제

2. 프리미엄
 
담당자와 사용범위에 따른 금액 상담 후 결제

3. 싱글 라이선스

로그인 → 라이선스 구매 → 회원약관 및 사용범위규정 동의 → 싱글컷 또는 싱글컷 웹용 또는 동영상 선택  → 결제방법선택 → 결제

 회원명 또는 아이디, 가입당시 이메일 주소와 변경하실 이메일 주소를 고객센터(1666-3571)로 알려주시기 바랍니다. 

확인 후 이메일을 변경해 드리겠습니다. 

로그인창에서 ID/PW찾기를 하신 후 변경된 이메일에서 아이디와 비밀번호를 확인 하실 수 있으며

이메일 주소를 모르실 경우 고객센터(1666-3571) 로 연락주시면 사용하시는 주소로 변경해 드리겠습니다.