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총 140건
80 사이트이용[사이트이용] 회원탈퇴 후 동일 아이디로 재가입이 가능한가요?

한번 사용된 아이디는 탈퇴 후 다시 사용할 수 없습니다.

79 사이트이용[사이트이용] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원탈퇴는 가입하신 회원님만이 하실 수 있습니다.

 

로그인 후 위쪽 상단 메뉴의 마이페이지 >> 회원탈퇴하기 클릭후 탈퇴사유를 작성해주시고 회원탈퇴 클릭하면 됩니다. 

 

탈퇴 후 동일 아이디로는 재가입이 불가능하며,

유료회원 회원이 탈퇴를 할 경우 탈퇴 이후 부터는 유료서비스의 이용이 불가 하오니 이 점 유의하시기 바랍니다. 

78 사이트이용[사이트이용] 사정이 생겨 당분간 사이트를 이용하지 못할 것 같습니다. 사용기간을 연기시킬 수 있나요?

아이클릭아트는 기간제 라이센스로 운영되므로 유료 사용기간을 연기시키는 것은 불가능 합니다.

77 사이트이용[사이트이용] 사용자(회원명)를 명의 변경(양도)하고 싶습니다.

아이클릭아트에서는 명의 변경(양도)이 불가능함을 원칙으로 합니다.

76 스탠다드[스탠다드] 스탠다드회원 담당자 변경은 어떻게 하나요?

회원님께서 직접 담당자를 변경하실 수는 없습니다.

담당자를 변경하기 위해서는 담당자 변경신청서를 작성해주셔야 하며, 

이외에 몇가지 확인절차가 필요하오니 담당자 변경을 원하실 경우 아이클릭아트 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

아이클릭아트 고객센터 Tel.1666-3571, e-mail : iclickart@npine.com

75 스탠다드[스탠다드] 회원제 명칭 변경

사이트 개편후 회원제 명칭이 변경 됩니다. 아래 변경 내용 입니다. 

 

변경 전 : 기업회원 
변경 후 : 스탠다드 회원으로 명칭 변경되어 서비스 됩니다.

 

변경전 기업회원으로 가입한 회원은 계약 만료일까지 유지 가능합니다.
[변경시행일시 : 2019년 4월 1일]

74 사이트이용[사이트이용] 유료기간 연장은 어떻게 하나요?

유료기간 연장 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 스탠다드
 
로그인 → 유료전환 또는 기간연장하기 → 스탠다드(자사) 또는 스탠다드 인쇄(납품) 선택 

→ 회원약관 및 사용범위규정 동의 → 결제방법선택 → 결제

 

 

2. 프리미엄
 
담당자와 사용범위에 따른 금액 상담 후 결제

 

 

3. 싱글 라이선스

 

로그인 → 라이선스 구매 → 회원약관 및 사용범위규정 동의 → 싱글컷 또는 싱글컷 웹용 또는 동영상 선택  → 결제방법선택 → 결제

 

73 사이트이용[사이트이용] ID/PW찾기를 하는데, 지금은 사용하지 않는 이메일로 전송이 됩니다.

회원명 또는 아이디, 가입당시 이메일 주소와 변경하실 이메일 주소를 고객센터(1666-3571)로 알려주시기 바랍니다.

확인 후 이메일을 변경해 드리겠습니다.

로그인창에서 ID/PW찾기를 하신 후 변경된 이메일에서 아이디와 비밀번호를 확인 하실 수 있으며

이메일 주소를 모르실 경우 고객센터(1666-3571) 로 연락주시면 사용하시는 주소로 변경해 드리겠습니다. 

72 사이트이용[사이트이용] 아이디를 변경할 수 있나요?

이미 등록된 아이디는 변경이 불가합니다. 

회원탈퇴를 하신 후 새로운 아이디로 재가입하실 수도 있으나 이런 경우에는

기존의 회원정보를 포함한 결제내역도 삭제가 되므로 이 점 양지하시기 바랍니다.

71 사이트이용[사이트이용] 비밀번호를 변경하는 방법을 알려주세요.

비밀번호 변경방법은 아래와 같습니다.

 

로그인 후 마이페이지의 ‘회원정보관리’에서 변경하실 수 있습니다.

비밀번호 변경을 클릭하시면 나오는 입력란에 기존 비밀번호와 변경할 비밀번호를 입력하시고

아래에 ‘확인’을 클릭하시면 됩니다.

 

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