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평일 AM09:00~PM18:00

공휴일 및 주말 휴무

총 140건
90 사용범위규정[싱글라이선스회원제] 기간 만료 후 이미지확인서를 작성 할 수 있나요?

유료기간만료 후 이미지확인서 작성은 불가합니다.
이미지확인서 작성을 원하시는 고객님께선 아이클릭아트 고객센터(Tel. 1666-3571)로 연락주시기 바랍니다.

89 사용범위규정[싱글라이선스회원제] 사업자정보 변경(납품처 포함)으로 기존에 작성한 이미지확인서의 정보 변경도 가능한가요?

한번 입력된 이미지확인서의 정보는 변경이 불가합니다.

88 사용범위규정[싱글라이선스회원제] 이미지확인서 작성이 오타가 났는데 수정이 가능한가요?

한번 입력된 정보는 변경이 불가합니다.
변경을 원하시는 고객님께선 아이클릭아트 고객센터(Tel.1666-3571)로 연락주시기 바랍니다.

87 사용범위규정[싱글라이선스회원제] 다운로드 받은 내역은 어디서 확인하나요?

다운로드 받은 내역 확인은 다음과 같습니다.

 

마이페이지 → 다운로드내역에서 확인 하실 수 있습니다.

 

86 사용범위규정[싱글라이선스회원제] 동일한 이미지로 여러 용도로 사용가능한가요?

싱글라이선스회원의 라이선스는 1제작물 / 1용도 / 1회 사용에 한합니다.
따라서, 동일한 이미지라 하더라도 여러 용도로 사용하고자 할 경우 용도별로 동일 이미지를 재다운로드 받으셔야 합니다.

(컷수 차감)

85 사용범위규정[싱글라이선스회원제] 제품디자인은 하나이지만, 크기별로 여러 개가 생산되는 경우

동일한 디자인(ex. 쇼핑백, 각티슈, 자, 접시세트, 선물상자 등)이라고 해도,

각각의 상품별로 상품코드가 달라지기 때문에 1 제작물로 볼 수 없습니다.

따라서 제작되는 종류별(크기별)로 이미지를 재다운로드 받으셔야 합니다.(컷수 차감)

84 사이트이용[사이트이용] 비밀번호를 분실했어요.

비밀번호 분실 시 방법은 아래와 같습니다.

 

# 로그인창에서 '아이디/비밀번호 찾기'를 하시면

회원님의 인증 받은 메일 또는 핸드폰으로 임시 패스워드가 발송됩니다.

 

 

임시비밀번호로는 1회만 로그인이 가능하오니

로그인 후 ‘마이페이지→회원정보관리’에서 비밀번호 변경을 해주시기 바랍니다

83 사이트이용[사이트이용] 아이디를 분실했어요.

아이디를 분실 시 방법은 아래와 같습니다.

 

#로그인창에서 '아이디찾기'를 하시면 최근 가입했던 아이디의 앞자리 몇글자만 보이며,

전체보기를 클릭하지면 인증 받은 메일 또는 핸드폰으로 아이디가 발송됩니다.

 

 

가입된 아이디가 여러개인 경우 아이클릭아트 고객센터(Tel. 1666-3571)로 연락주시기 바랍니다.

82 다운로드관련[다운로드관련] 컨텐츠를 다운로드받았는데 파일이 열리지 않거나 이미지가 짤려서 나옵니다.

이미지 파일이 제대로 다운로드 되지 않아 생기는 오류일 수 있습니다. 아래의 방법을 실행해 보시기 바랍니다.

 

1. 사이트 상에 기재된 파일의 용량과 동일한지 확인하시고 다운받으신,

   파일의 용량이 사이트에 기재된 파일보다 작을 경우 삭제하시고 다시 다운받으시기 바랍니다.

 

 

2. 인터넷창 상단 메뉴중 도구 -> 인터넷옵션 -> 일반탭 -> 쿠키&파일삭제(오프라인 항목 모두삭제 체크)

   -> 확인 -> 고급 -> 고급설정복원 or 기본값복원

 

 

3. 시작 -> 보조프로그램 -> 시스템도구 -> 디스크정리 -> "C:"선택확인 -> 선택창에서 모두 선택 후 "시스템 파일 정리" 클릭

 

 

위와 같은 방법으로 조치하였으나 해결이 안되는경우 고객지원팀으로 전화문의 하시기 바랍니다.
고객지원팀 : 1666-3571  e-mail : iclickart@npine.com

 

 

 

81 콘텐츠[콘텐츠관련] 이미지 제작시 컬러모드를 RGB모드로 제작하는 이유는?

이미지 사용매체가 인쇄 뿐만 아니라 웹, TV, 시디, 영상물 등으로 많이 다양해졌습니다.  

이 점을 고려해 저희 회사에서는 인쇄용으로만 고정되어 있는 CMYK모드 보다 다양한 매체에서,

사용이 가능하고 많은 색상 값을 가진 RGB모드를 기본으로 채택하여 사용하고 있습니다.

이는 저희 회사 뿐만 아니라 모든 이미지 제작사들에게 동일하게 적용되고 있습니다.

 

RGB를 CMYK로 변환하는 방법

포토샵(PSD)= 

새 문서: [파일] > [새로 만들기]에서 [색상 모드]를 CMYK로 선택 

기존 RGB 파일: [이미지] > [모드] > [CMYK 색상]으로 변환

 

일러스트레이터(AI)=
새 문서: [파일] > [새로 만들기]에서 [컬러 모드]를 CMYK로 설정

기존 문서: [파일] > [문서 색상 모드] > [CMYK 색상]을 선택

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